Website SIPALUI dapat diakses melalui sipalui.fk.ulm.ac.id. Pelayanan aplikasi ini dibuat untuk melayani tiga pihak diantaranya mahasiswa (seluruh surat keterangan mahasiswa), alumni (seluruh legalisir dokumen akademik), dan publik (permohonan tenaga ahli dan registrasi tamu bagi publik). Aplikasi ini sangat memudahkan, dimana pemohon hanya tinggal mengisi formulir dan mengunggah hasil isian formulir melalui website SIPALUI tanpa perlu datang ke Fakultas Kedokteran ULM. Setiap permohonan yang diajukan oleh pengguna akan diterima dan diproses paperless.
Aplikasi ini sangat berdampak positif dalam hal administratif. Dulu pengelolaan data dilakukan secara manual termasuk dalam pengolahan data terpadu serta rekapitulasinya. Dengan adanya aplikasi SIPALUI telah diterima 120 permohonan dari berbagai instansi pada tahun 2021. Permohonan ini telah dibukukan dalam Laporan Tahunan 2021 SIPALUI dan dapat di download di halaman website SIPALUI. Proses layanan 2021 memiliki rerata durasi menjadi 2-3 hari dihitung sejak surat dikonfirmasi oleh administrator. SIPALUI akan mengirimkan Uniform Resource Locator (URL) link untuk tracking yang berisi log proses (penerimaan, dalam proses, dan selesai) ke email pemohon. “URL ini akan terkirim ke email pemohon tenaga ahli tentang kapan diterimanya, sudah sampai mana prosesnya dan apakah sudah selesai. Ini tentu sangat penting sekali dalam rangka untuk menjamin proses quality control per tahap” jelas dokter Pandji. Selain itu, SIPALUI juga sudah tersedia versi android yang dapat di akses oleh mahasiswa dan alumni. Fakultas Kedokteran ULM berkomitmen untuk meningkatkan layanan tersebut sehingga bisa menjangkau secara lebih efisien.
Fitur lain yaitu registrasi buku tamu. Disini akan ditampilkan status kehadiran pimpinan. Fitur ini memiliki peranan yang penting karena Fakultas Kedokteran ULM memiliki dua lokasi kampus, yaitu di Banjarmasin dan Banjarbaru sehingga memudahkan para tamu apabila ingin bertemu pimpinan. Nantinya akan ada kolom yang perlu diisi untuk mempermudah janji dengan pimpinan. Fitur ini langsung terhubung dengan email pimpinan dan pimpinan akan menyaring atau mendisposisi apakah akan diterima atau didelegasikan kepada wakil dekan. Fitur ini juga akan semakin memudahkan dan mempercepat proses layanan publik yang membutuhkan atau melibatkan pimpinan FK ULM.
Fakultas Kedokteran ULM membuka lebar pintu bagi instansi atau institusi lain yang berkeinginan mengembangkan sistem informasi serupa untuk pengembangan unit layanan terpadu dengan menerapkan creative common license.Support yang akan diberikan yaitu sharing session, best practices dan MoU Implementasi dapat dilakukan bersama dengan ULM